ตัวอย่างนี้อิงจากโปรเจกต์จริงของ Kiluth ส่วนชื่อและข้อมูลเป็นข้อมูลสมมติ
ลูกค้าเลือกเวลาจองได้ด้วยตนเอง ได้รับข้อความเตือนก่อนถึงนัด และคุณดูคิวทั้งวันได้ในหน้าเดียว
ออกแบบตามงานจริงของธุรกิจคุณ คุณเลือกได้ว่าระบบต้องมีอะไรบ้าง
ดูเครื่องมือที่เชื่อมต่อได้ลูกค้าจอง
ลูกค้าเลือกบริการ พนักงาน และเวลาบนเว็บไซต์ของคุณ ในเวลาที่สะดวก
รับจองได้ทุกเวลา
ลูกค้าจองได้ทั้งช่วงค่ำและวันอาทิตย์ โดยไม่ต้องรอให้มีคนรับสาย
รองรับภาษาของลูกค้า
หน้าจองรองรับภาษาไทย อังกฤษ หรือภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้ ทุกคนจึงจองได้ด้วยตนเอง
แสดงเฉพาะเวลาว่าง
ลูกค้าเห็นเฉพาะเวลาที่ยังว่าง เพื่อไม่ให้มีการจองซ้อนในช่วงเวลาเดียวกัน
ข้อความเตือน ช่วยให้ลูกค้า
ลูกค้าได้รับข้อความก่อนถึงนัดทางแชตหรืออีเมล โดยไม่ต้องมีพนักงานหน้าเคาน์เตอร์คอยส่งข้อความ
ยืนยันทุกการจอง
ทุกการจองได้รับข้อความยืนยัน พร้อมรายละเอียดบริการ เวลา และการเดินทาง
เตือนก่อนถึงนัด
ระบบส่งข้อความเตือนทางแชตหรืออีเมล ช่วยลดจำนวนลูกค้าที่ลืมนัด
เลื่อนนัดได้สะดวก
ลูกค้าเลื่อนหรือยกเลิกการจองได้ด้วยตนเอง ตามเงื่อนไขที่คุณกำหนด
คิวทั้งวัน ดูได้ในหน้าเดียว
ทุกการจองรวมอยู่ในตารางเดียว คุณและทีมของคุณรู้ว่าใครจะมา และมาเวลาใด
คิวทุกช่องทาง อยู่ในที่เดียว
การจองผ่านเว็บไซต์และแชต อยู่ในตารางเดียวกับคิวที่พนักงานรับทางโทรศัพท์
พนักงานและห้อง
ดูได้ว่าพนักงานคนไหนดูแลลูกค้าคนใด และห้องไหนยังว่าง เพื่อให้งานทั้งวันเป็นไปตามเวลา
เวลาของร้าน กติกาของร้าน
กำหนดเวลาเปิดปิด เวลาพัก วันหยุด และระยะเวลาของแต่ละบริการ ให้ตรงกับการทำงานจริงของร้าน
แต่ละโปรเจกต์ ดำเนินงานอย่างไร
ทุกโปรเจกต์ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพื่อให้คุณทราบเสมอว่าขั้นต่อไปคืออะไร
- 01
แจ้งความต้องการ
เล่าโปรเจกต์ผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือส่งข้อความถึงเรา ทีมงาน Kiluth ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
- 02
ประเมินราคา
ทุกฟีเจอร์ประเมิน 3 แบบ คือเร็วสุด น่าจะเป็น และช้าสุด โดยเทียบกับโปรเจกต์ที่เราส่งมอบมาแล้ว
- 03
เซ็นยืนยันขอบเขตงาน
ระบุชัดเจนว่าอะไรรวมและไม่รวมในงาน ก่อนเริ่มพัฒนา
- 04
พัฒนาเป็นรอบ รอบละสัปดาห์
คุณตรวจรับแต่ละขั้นก่อนเริ่มขั้นถัดไป หากต้องการแก้ไขหลังตรวจรับ เราจะแจ้งราคาและตกลงร่วมกันก่อนเริ่มแก้
- 05
ทดสอบก่อนใช้งานจริง
ระบบจะเริ่มใช้งานจริงเมื่อคุณทดลองใช้และเซ็นรับแล้วเท่านั้น
- 06
ดูแลต่อหลังส่งมอบงาน
รับประกัน 3 เดือนสำหรับข้อผิดพลาดของระบบ จากนั้นมีบริการโฮสติ้ง อัปเดต และดูแลแก้ไข เลือกระยะเวลาได้ตามความต้องการ
ธุรกิจที่กำลังเติบโตในไทยใช้งานระบบที่เราพัฒนาทุกวัน
คำถามที่พบบ่อย
ระบบจองราคาเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับบริการ ขนาดทีม และสิ่งที่ระบบจองต้องรองรับ หลังพูดคุยสั้น ๆ เราจะแจ้งช่วงราคาเบื้องต้น จากนั้นประเมินอย่างละเอียด โดยระบุทั้งราคาต่ำสุดและสูงสุดที่เป็นไปได้
เพิ่มในเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้วได้ไหม?
ได้ในกรณีส่วนใหญ่ ก่อนเสนอราคา เราจะตรวจสอบว่าเว็บไซต์ปัจจุบันเชื่อมต่อกับอะไรได้บ้าง หากเชื่อมต่อไม่ได้ เราจะพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ที่มีระบบจองในตัว
ลูกค้าจองผ่านแชต ได้ไหม?
ได้ เมื่อมี AI ในตัว ลูกค้าขอเวลาและจองผ่านแชต ได้ในภาษาของตนเอง กรณีที่ไม่ปกติ ระบบจะส่งต่อให้ทีมของคุณดูแล
ดูแลโฮสติ้งให้ด้วยไหม?
ได้ เราดูแลทั้งโฮสติ้ง โดเมน อีเมลธุรกิจ อัปเดต และงานแก้ไขปัญหา หลังระยะรับประกัน 3 เดือน คุณเลือกระยะเวลาการดูแลต่อได้ตามความต้องการ
